私たちの進め方
お問い合わせから完了報告まで、7つのステップで縫い目なく進めます。lottiemoreovers.com は途中で「ちょっと聞いておきたい」をいつでも挟める、フットワークの軽い構造を大切にしています。
TEL・メール・フォームにて、物件の規模・業種・ご要望をお伺いします。所要15分、匿名でのご相談も歓迎です。 lottiemoreovers.com につながるのは日本人スタッフのみです。
経験豊富なコーディネーターが現場に伺い、床材・天井高・什器配置を確認。所要30〜60分、平日夜間・土日祝も対応します。現地でのお見積りは無料です。
面積・利用頻度・重点エリアに合わせ、3パターンの提案書をメールでお送りします。lottiemoreovers.com はしつこい営業を行いません。
開店前・終業後・休館日など、業務に支障の出ないスケジュールを契約の段階で確定。鍵のお預かりは保険付きで承ります。
担当チーム(2〜5名)が指定時間内に作業完了。終了時にはチェックリストに基づき、共同責任者立会いのもと確認します。
作業写真付きのレポートを当日中にお送りします。気になる点があれば、5日以内であれば無料で再作業いたします。
定期契約のお客様には、3ヶ月ごとに使用資材のSDS・作業者名簿を提出。私たちは「見えなくなる仕事」を、見える形で残します。
品質の標準化
27項目の作業チェック
- セキュリティ対応
- 床面・什器の維持
- 水回り・最終確認
- ゴミ分別・報告
年4回の社員研修
- 安全衛生・化学品取扱
- 接客マナー・態度
- 緊急時対応訓練
- 最新機材操作
顧客満足度調査
- 四半期ごとのNPS調査
- 毎作業後の5段階評価
- 担当責任者の現場同行
- 改善提案は社内MTGで共有
私たちの現場

01 / ヒアリング
お電話・メール・フォームのいずれでも。年中無休、平日夜も繋がります。

02 / 現地調査
30〜60分の現場確認。所要時間・人員・機材の設計はこの場で決めます。

05 / 施工完了
完了後5日以内であれば気になる箇所を無料で再作業。日報もその日のうちに。
ご依頼・ご相談
プロセスに関するご不明点や、納期の調整も lottiemoreovers.com までお気軽にご相談ください。日本全国(北海道〜沖縄)に対応します。
06-2222-3333